障害者雇用に取り組む、あるITサービス会社の“ミラクル”

障害者雇用に取り組む、あるITサービス
会社の“ミラクル”
2010/08/18　IT Pro

詳細は、リンクを参照して下さい。

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　「障害者雇用への関心が高まっている証
である」。
　中堅ITサービス会社、アイエスエフネット
（以下、ISFネット）の渡邉幸義社長は、
ITサービス関連業務に障害者を採用する
子会社、アイエスエフネットハーモニーの
事務所見学者が2010年中に延べ2000人に達
する勢いで増え続けていることを嬉しそう
に語る。

　2000年1月設立のISFネットは、ネット
ワーク構築や運用・保守などに携わる技術者
が不足していることに着目し、未経験者を
一人前の技術者に育て、供給するビジネスに
参入した。

　その一環からニート/フリーターや障害者、
ワーキングプア、引きこもり、シニアと
いった社会的弱者を積極的に採用。

　国内18カ所に加えて、韓国や中国など
アジアに拠点を設け、社員約1650人、売り
上げ約80億円の規模に成長した。

　この中で、ITサービス関連事業に障害者
を採用する目的で2008年1月に設立したのが
ISFネットハーモニーである。

　すでに帳票作成などに従事する社員は
17人（2010年4月時点）になり、2009年度は
経常利益率16％の黒字だったという。

　「業界関係者から“ミラクル”と言われた」
（渡邉社長）という。

　ミラクルを起こした理由の１つは、3人
チーム編成にある。
　障害の異なる3人（身体障害者、知的
障害者、精神障害者）で混合チームを組み、
各人がそれぞれの強みを生かすようにした。

　そんな現場を見学しくれた人がファンに
なり、好循環が生まれたこともあって、
月1回ペースで職場見学会を開催している。

　もちろん、採用にあたっての試練は
あった。

　誰も面接を受けにこなかったことだ。

　「企業が求めるような人はすでに働いて
おり、採用しようと思っても誰も応募
しない」（ISFネットハーモニー）のが現実
だった。

　障害者の両親からは、「経営者が障害者
採用に理解を示しているのか」「つぶれる
ような会社なのではないか」「不景気になる
と、最初に障害者を切るのではないか」と
いった心配の声も聞こえてきた。
　「単純作業なら、いずれは辞めてしまう」
と仕事内容を懸念する両親もいたという。

　ISFネットハーモニーによると、障害者は
日本の人口の約5％、約700万人になる。
　うち働ける人は約300万人と言われて
いるが、実際の従事者は35万人程度だという。

　初期教育の困難さ、コミュニケーション
が取れない、可能な業務が分からない、
などの理由から採用をためらう企業もある
だろう。

　それでも渡邉社長は「企業が雇用に一歩
踏み出せば、その何割かが働けるはず」と
確信し、各人のスキルに合わせて業務を用意
するとともに、社員のスキル向上に取り組ん
でいる。

　自宅にいたり、施設にいたりする障害者
らに働く場を用意すれば、彼ら彼女らには
「やりがい」と「求められる喜び」が生ま
れる。しかも、納税者になる。

　採用する企業側にもメリットがある。

　社員は、障害者が働いているのを当たり前
と思うようになる。

　偏見がなくなり、「毎日、一緒にいれば、
やがてチームワークで仕事ができるように
なる」（渡邉社長）。

　社員は「表裏がなく、物事をはっきり
言ってくる」ため、渡邉社長が経営者として
の考えを改めることもあるという。

　給与をきちんと支払い、事業を黒字化
すれば、継続的な発展も遂げられる。
　渡邉社長は「2020年までに1000人を雇用し、
給与を今の月額13万円から月額25万円を
出せるようしたい」と話す。
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＞渡邉社長は「企業が雇用に一歩踏み出せ
＞ば、その何割かが働けるはず」と確信し、
＞各人のスキルに合わせて業務を用意する
＞とともに、社員のスキル向上に取り組ん
＞でいる。
素晴らしいです。
「言うは易く、行うは難し」です。

その実行力尊敬します。
がんばってください。

ちょっと内容は異なりますが、人を生かす
ということはどういうことなのか、
考えさせられます。
先入観を持つことは御法度です。

参考リンクをどうぞ、
「わさびのにおいで命を救う」を生んだ、
障害者のチカラ《前編》
シームス
民間は頑張ってます。